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PAIEMENT & COMMANDES SPÉCIALES

PRÉCOMMANDES ET COMMANDES SPÉCIALES

De temps en temps, nous offrirons à nos clients la possibilité de pré-acheter des articles avant leur ouverture en tant qu'articles en vente générale. C'est ce qu'on appelle un article en "précommande" . Vous serez facturé en totalité au moment où vous passez votre 'pré-commande', ainsi que les frais d'expédition applicables, vous serez ensuite informé ultérieurement lorsque votre article doit être livré ou disponible pour collecte en magasin.

Tout article qui n'est pas en stock chez Bygge Bo et qui est commandé directement auprès de nos fournisseurs en tant que commande personnalisée est considéré comme une « commande spéciale ». Les "commandes spéciales" nécessitent un acompte minimum de 30 % de la valeur de la commande, si la commande a une date de livraison plus d'un mois à l'avance, cet acompte est non remboursable après 14 jours de votre commande étant placé.

Vous disposez de 14 jours à compter du paiement de l'acompte pour annuler votre commande, les annulations après ce délai entraîneront la perte de votre acompte.

CONDITIONS GÉNÉRALES COMPLÈTES POUR LES PRÉCOMMANDES ET LES COMMANDES SPÉCIALES

Si la date de livraison/récupération requise de votre commande est inférieure à un mois ou pour la vente, le paiement des articles en liquidation ou ex-display doit être effectué en totalité au moment de l'achat. Les paiements de mise de côté ne sont pas applicables dans ce scénario.

Tout acompte ou acompte versé pour garantir une commande doit être versé à et conservé par notre société mère ByggeBo Ltd. ByggeBo Ltd. conservera ces paiements effectués jusqu'à ce que votre commande ait été récupérée ou vous soit livrée.

Si Bygge Bo n'est pas en mesure d'honorer votre commande, nous vous en informerons et Bygge Bo Ltd. remboursera le montant que vous avez payé, dans les 14 jours suivant sa notification, selon votre mode de paiement d'origine (c'est-à-dire carte de crédit, carte de débit, PayPal ou une combinaison de méthodes de paiement, le cas échéant). Lorsqu'un paiement en espèces a été effectué, un remboursement en espèces doit être effectué dans l'un de nos magasins.

Si vous souhaitez ajouter à votre commande, vous pouvez le faire en visitant un magasin ou en appelant notre équipe. Cependant, tout ajout pourrait retarder la commande complète, veuillez donc vérifier lorsque vous modifiez votre commande en demandant à un membre du personnel en magasin ou à un conseiller du service client.

CORRESPONDANCE DES PRIX

Chez Bygge Bo, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de qualité sûrs, fonctionnels et beaux. Nous comprenons que parfois, vous pouvez trouver nos produits moins chers ailleurs. Nous voulons vous aider à trouver les bons produits au bon moment, au bon prix, c'est pourquoi nous envisagerons de comparer les prix pour vous offrir les meilleurs prix possibles.

Le ou les produits doivent être de la même taille /couleur, marque et modèle ou le lot doit être identique à celui que nous proposons.

Le ou les produits doivent être en stock chez l'autre revendeur, ou la livraison doit se faire dans les mêmes délais, magasins IRLANDE uniquement .

La correspondance de prix tiendra compte de toute autre offre utilisée chez Bygge Bo.

La correspondance de prix tiendra compte des frais de livraison de l'autre détaillant.

 

Pour envoyer votre e-mail de demande de correspondance de prix (titre : DEMANDE DE MATCH DE PRIX) ; customersupport@byggebo.com avec les informations suivantes :

 

1.Nom du revendeur

2.Liens vers le produit vous souhaitez faire correspondre les prix à partir du site Web d'un autre détaillant ou joindre un devis de l'autre détaillant.

3. Liens vers le produit sur notre site Web ou référence pour un devis Bygge Bo que vous avez peut-être reçu.

4. Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Notre équipe vous répondra dans les 48 heures, ou en cas de week-end/jour férié, le jour ouvrable suivant.

RÉGLER VOTRE COMMANDE PAR FRAIS DE PAIEMENT

Les commandes d'une valeur de 300 € ou plus, avec une livraison future d'un mois ou plus, peuvent être payées en plusieurs fois. Un acompte initial de 30%* est requis et le solde est réparti en 3 versements supplémentaires ou sur une période maximale de 3 mois. Il n'y a aucun intérêt à payer et vous pouvez effectuer des paiements quand cela vous convient. Vous pouvez effectuer des paiements en magasin ou par téléphone.

Pour les commandes spéciales, y compris les systèmes de voyage, les sièges d'auto, les poussettes et les meubles qui sont en précommande, nous visons à remplir un minimum de 4 semaines avant à votre date d'échéance. La disponibilité des stocks et/ou la logistique de transport pendant ces périodes, peuvent retarder ce délai d'exécution, cependant notre équipe vous tiendra au courant.

Le solde de votre commande doit être payé en totalité au moins 28 jours avant la livraison/ date de retrait de votre commande. Les commandes, où le solde n'est pas payé 28 jours avant la livraison/la collecte, peuvent retarder la date à laquelle vous recevez votre commande.

Nous proposons également des versements de paiement en ligne en utilisant Splitit plus de détails ici.

Veuillez consulter la section "Pré-commande et commandes spéciales" pour consulter l'intégralité des conditions.

PAIEMENT PAR CARTE

En fournissant une carte de paiement, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à utiliser la carte de paiement et que vous autorisez Shopify, Payment Sense ou Vend, nos processeurs de paiement tiers, à débiter votre carte de paiement du montant total de votre commande (y compris toutes les taxes applicables et autres frais). Si les informations de paiement que vous nous fournissez sont rejetées ou si nous ne pouvons pas traiter votre transaction autrement, votre commande peut être annulée, suspendue ou retardée. Il est de votre responsabilité de résoudre tout problème de paiement rencontré par Bygge Bo lors du traitement de votre commande. Si vous souhaitez modifier, modifier ou changer vos informations de paiement, vous pouvez le faire à tout moment en vous connectant à votre compte Shopify et en mettant à jour vos informations de paiement.

Bygge Bo accepte les paiements par les cartes de crédit et de débit suivantes en magasin, par l'intermédiaire de notre équipe du service client et sur notre site Web à l'adresse byggebo.com ; Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron et Laser (achats en magasin en République d'Irlande uniquement). Le paiement par PayPal est accepté en ligne, sur notre site Web uniquement.

PAIEMENTS ONE4ALL

Le montant de votre commande doit être égal ou inférieur au solde disponible sur votre One4All. Lors du paiement, vous ne pouvez saisir qu'un seul mode de paiement. À partir du 10 janvier 2020, la dépense maximale pour une seule transaction en ligne est de 50 € avec One4All. Les bons ONE4ALL ne peuvent pas être utilisés pour acheter des cartes-cadeaux Bygge Bo.

Les paiements avec One4All contre des lots et des poussettes, ou lorsqu'une économie est déjà intégrée, ont une limite de 200 € par commande. Les bons One4All ne peuvent pas être utilisés avec d'autres codes de réduction ou offres.

Si votre commande est supérieure à 50 €, veuillez nous contacter afin que nous puissions passer votre commande manuellement.

Veuillez envoyer un e-mail à l'assistance client@ byggebo.com avec les détails suivants ;

1. Liens vers le ou les articles que vous souhaitez acheter.

2. Valeur et nombre de bons ONE4ALL, par exemple 1 x 50 €, 1 x 20 €

3. Votre nom, adresse de livraison et numéro de contact

Notre équipe sera alors de nouveau en contact pour traiter votre commande ONE4ALL.

DISPONIBILITÉ ET PRIX

Tous les produits proposés sur le site de Bygge Bo sont soumis à disponibilité, et nous nous réservons le droit d'imposer des limites de quantité sur toute commande, de rejeter tout ou partie d'une commande et de cesser d'offrir certains produits sans préavis. Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas les commandes que vous avez déjà passées.

RABAIS SPÉCIAUX

Nous pouvons proposer des remises sur des offres spéciales, telles que des remises "inscription", "panier enregistré", "récupérer votre panier", des remises sur les ventes saisonnières, etc. Ces remises sont appliquées aux produits uniquement à la discrétion de Bygge Bo et peuvent s'arrêter à tout moment. Des exclusions peuvent s'appliquer.

Certains produits sont exclus de toutes les remises spéciales, ceci est à notre discrétion. Les systèmes de voyage, les poussettes, les lots de meubles et autres articles pour lesquels une économie peut déjà s'appliquer sont exclus. Les remises ne sont pas disponibles sur les gammes Oliver Furniture.

Un seul code de réduction à utiliser par commande uniquement, nous nous réservons le droit d'annuler toute commande qui ne s'applique pas.