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Terms & amp; Bedingungen

Willkommen im Online-Shop von Bygge Bo. Wenn Sie Produkte in unserem Online-Shop kaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) und alle anderen von uns bereitgestellten Bedingungen gebunden zu sein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie.
Unser Online-Shop und die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind nur für den Einzelhandelsverkauf an private Verbraucher bestimmt und nicht für den Weiterverkauf.

    VORBESTELLUNGEN & SONDERBESTELLUNGEN

    Von Zeit zu Zeit bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, Artikel vorab zu kaufen, bevor sie als allgemeine Verkaufsartikel geöffnet werden. Dies wird als Vorbestellungsartikel bezeichnet. Sie werden zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre "Vorbestellung" aufgeben, vollständig in Rechnung gestellt, zusammen mit allen anfallenden Versandkosten. Sie werden dann zu einem späteren Zeitpunkt benachrichtigt, wenn Ihr Artikel zur Lieferung fällig oder verfügbar ist Sammlung im Geschäft.

    Jeder Artikel, der bei Bygge Bo nicht auf Lager ist und direkt bei unseren Lieferanten als Sonderanfertigung bestellt wird, gilt als „Sonderbestellung“. „Sonderbestellungen“ erfordern eine Mindestanzahlung von 30 % des Bestellwerts. Wenn die Bestellung ein Lieferdatum von mehr als einem Monat im Voraus hat, ist diese Anzahlung ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht erstattungsfähig an unseren Lieferanten übermittelt. Wenn Ihr gewünschtes Lieferdatum weniger als einen Monat beträgt, ist eine vollständige Vorauszahlung erforderlich.

    Alle „Vorbestellungen“ und „Sonderbestellungen“ werden von Shopify abgewickelt, und Payment Sense online oder Vend in-store sind unsere Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung. Wenn Sie eine "Vorbestellung" oder eine "Sonderbestellung " aufgeben, stimmen Sie diesen Verkaufsbedingungen sowie unserer Datenschutzrichtlinie ausdrücklich zu.

    Bei der Abholung 'Vorbestellungen' oder 'Sonderbestellungen' in unserem Shop gibt es eine maximale 14-tägige Abholfrist ab dem Datum des Wann Sie werden benachrichtigt, dass Ihre Bestellung abholbereit ist. Bestellungen, die nicht innerhalb dieses Zeitraums abgeholt werden, werden storniert und eine Rückerstattung bearbeitet oder für "Sonderbestellungen" Artikel wird gegebenenfalls eine Rückerstattung des Restbetrags abzüglich Ihrer Anzahlung von 30 % bearbeitet. Artikel aus nicht abgeholten oder stornierten Bestellungen gehen dann in den allgemeinen Verkauf und können möglicherweise nicht erneut gekauft werden.

    Für Verkaufs- oder Ausverkaufsartikel muss die Zahlung vollständig zum Zeitpunkt des Kaufs erfolgen.

    „Sonderbestellungen“ mit einem Liefertermin von weniger als 1 Monat müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig bezahlt werden.

    Änderungen an „Sonderbestellungen“ könnten die vollständige Bestellung verzögern, überprüfen Sie dies bitte, wenn Sie Ihre Bestellung ändern, indem Sie einen Mitarbeiter im Geschäft oder einen Kundendienstberater fragen.

    Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, besuchen Sie bitte eines unserer Geschäfte oder rufen Sie unser Kundendienstteam an. Bitte beachten Sie, dass Ihre Anzahlung möglicherweise nicht erstattungsfähig ist.

    Jede Anzahlung oder Anzahlung, die zur Sicherung einer Bestellung geleistet wird, wird an unsere Muttergesellschaft ByggeBo Ltd. gezahlt und von dieser gehalten. ByggeBo Ltd. behält alle derartigen Zahlungen ein, bis Ihre Bestellung abgeholt oder an Sie geliefert wurde. Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig, wenn Ihre Bestellung bereits an unseren Lieferanten übermittelt wurde.

    Wenn Bygge Bo Ihre Bestellung nicht ausführen kann, werden wir Sie benachrichtigen und ByggeBo Ltd. erstattet den von Ihnen gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (d. h. Kreditkarte, Debitkarte, PayPal). , oder gegebenenfalls auf eine Kombination von Zahlungsmethoden).

    Zahlung Ihrer Bestellung per Ratenzahlung

    Bestellungen mit einem Wert von 300 € oder mehr mit einer zukünftigen Lieferung von mehr als 1 Monat können in Raten bezahlt werden. Eine Ersteinzahlung von 30 %* ist erforderlich und der Restbetrag wird auf 3 weitere Raten oder über einen Zeitraum von maximal 4 Monaten aufgeteilt. Es fallen keine Zinsen an und Sie können Zahlungen leisten, wann es Ihnen passt. Sie können online, per Telefon oder im Geschäft bezahlen.

    Der Restbetrag Ihrer Bestellung muss mindestens 28 Tage vor dem Lieferdatum Ihrer Bestellung vollständig bezahlt werden. Bestellungen, bei denen der Restbetrag nicht 28 Tage vor Lieferung bezahlt wird, können das Datum verzögern, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.

    Die vollständigen Bedingungen finden Sie im Abschnitt „Vorbestellung und Sonderbestellungen“.

    ZAHLUNG

    Durch die Bereitstellung einer Zahlungskarte versichern und garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, die Zahlungskarte zu verwenden, und dass Sie Shopify, Payment Sense oder Vend – unsere externen Zahlungsabwickler – autorisieren, Ihre Zahlungskarte mit dem Gesamtbetrag von zu belasten Ihrer Bestellung (einschließlich aller anfallenden Steuern und sonstigen Gebühren). Wenn die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen abgelehnt werden oder wir Ihre Transaktion nicht anderweitig bearbeiten können, kann Ihre Bestellung storniert, ausgesetzt oder verzögert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Zahlungsprobleme zu lösen, auf die Bygge Bo während der Bearbeitung Ihrer Bestellung stößt. Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen ändern, ergänzen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie sich bei Ihrem Shopify-Konto anmelden und Ihre Zahlungsinformationen aktualisieren.

    Bygge Bo begrüßt die Zahlung mit den folgenden Kredit- und Debitkarten in Geschäften, über unser Kundendienstteam und auf unserer Website unter byggebo.com;

    Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron und Laser (nur Einkäufe in Geschäften in der Republik Irland). Zahlungen per PayPal werden online nur auf unserer Website akzeptiert.

    VERFÜGBARKEIT UND PREISE

    Alle auf der Website von Bygge Bo angebotenen Produkte unterliegen der Verfügbarkeit, und wir behalten uns das Recht vor, Mengenbeschränkungen für jede Bestellung festzulegen, eine Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen und das Angebot bestimmter Produkte ohne vorherige Ankündigung einzustellen. Die Preise für unsere Produkte können sich jederzeit ändern, Änderungen wirken sich jedoch nicht auf bereits aufgegebene Bestellungen aus.

    Sonderrabatte, einschließlich Anmelde-, Aktions- und andere Rabattcodes, werden ausschließlich nach unserem Ermessen auf Produkte angewendet. Rabatte, die auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden, werden berücksichtigt, Rabatte auf der gesamten Website können sich jedoch jederzeit ändern und es können Ausschlüsse gelten.

    VERSAND

    Die Preise für die in unserem Online-Shop zum Verkauf angebotenen Produkte enthalten keine Versandkosten. Unsere Versandkosten und -methoden sind wie auf unserer Website beschrieben. Das Eigentum an Produkten, die in unserem Online-Shop gekauft wurden, geht zum Zeitpunkt der Lieferung von Bygge Bo an den Frachtführer auf den Käufer über, aber Bygge Bo und/oder der Frachtführer sind für Produktverluste oder -schäden verantwortlich, die bei der Lieferung des Produkts auftreten unterwegs zu Ihnen.

    Die im Geschäft erhältlichen Produkte wurden für die Verwendung durch Einwohner der Republik Irland und Einwohner Nordirlands entwickelt, vermarktet und verkauft. Alle Sicherheitswarnungen, Informationen, Anweisungen, Verpackungen, Materialien im Lieferumfang, mobile Apps und Support-Services werden nur in englischer Sprache bereitgestellt. Sie sind dafür verantwortlich, alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes einzuhalten, für das das Produkt bestimmt ist. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich, wenn Sie gegen ein solches Gesetz verstoßen.

    KEHRT ZURÜCK

    Sie haben ab dem Versanddatum 28 Tage Zeit, um sicherzustellen, dass das, was Sie bei Bygge Bo bestellt haben, das Richtige für Sie ist. Verkaufsartikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.

    Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung gegen eine Rückerstattung zurückgeben oder umtauschen, mit Ausnahme von Möbeln oder sofern nicht anders angegeben, siehe „Rückgabeausschlüsse“. Bitte beachten Sie, dass jedes Produkt, das Sie zurücksenden, in einem neuen, unbenutzten Zustand und mit unbeschädigten Originaletiketten oder -verpackungen sein muss, um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen. Bygge Bo behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen festzustellen, ob sich ein zurückgegebenes Produkt in einem neuen, unbenutzten Zustand befindet. Wir werden den vollen Betrag, den Sie bezahlt haben, abzüglich der Versandkosten zurücksenden/erstatten. Sie sind für die Rücksendekosten und eventuelle Transportschäden verantwortlich. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Artikel per Sendungsverfolgung zurücksenden, um den Verlust Ihrer Rücksendung während des Transports zu vermeiden. Bitte bewahren Sie Ihre Sendungsverfolgungsdaten sicher auf, bis Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist.

     

    RÜCKGABEAUSSCHLÜSSE

    Ausschlüsse/Ausnahmen

    SALE-ARTIKEL: Bitte beachten Sie, dass Artikel, die in Schlussverkaufsperioden (Januarschlussverkauf usw.) gekauft wurden, innerhalb von 14 Tagen nach Versand zurückgegeben werden müssen. Rücksendungen nach diesem Zeitraum werden nicht akzeptiert, es sei denn, es liegt ein Fehler des Herstellers vor Artikel. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Verbraucherrechte.

    MÖBEL: Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen von Möbeln nur akzeptieren können, wenn sie fehlerhaft hergestellt wurden. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter customersupport@byggebo.com

    SONDERBESTELLUNGEN/KUNDENSPEZIFISCHE BESTELLUNGEN: Diese Produkte sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, es liegt ein Fehler am Produkt vor.

    Kinderwagen und Autositze: Rücksendungen von Kinderwagen und Autositzen innerhalb von 14 Tagen nach Kauf/Lieferung unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15 %.

    Aus HYGIENE Gründen erstatten/tauschen wir Bettzeug/Matratzen/Milchpumpen nicht.Schlafsäcke, Handtücher, Bademäntel und Babynester.Keine Rückgabe für Bäder, Fläschchen und Schnuller, Lotionen und Haut Pflegeprodukte, Wickelunterlagen, Unterwäsche, Badebekleidung, Stirnbänder und Mützen, Zahnungsprodukte. Es sei denn, sie sind fehlerhaft.

    FEHLERHAFTE ARTIKEL

    Wir sind stolz darauf, Lieferanten und/oder Produkte mit starken Erfolgsbilanzen für hervorragende Qualität zu beschaffen. Wir verstehen jedoch, dass es von Zeit zu Zeit zu Herstellungsfehlern bei Ihrem Kauf kommen kann. In seltenen Fällen wie diesen kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über den Abschnitt „Kontakt“ auf unserer Website, wo ein Mitglied des Bygge Bo-Teams bei Ihrem Problem behilflich sein wird.

    Alle als „fehlerhaft“ zurückgegebenen Artikel werden gründlich geprüft, um zu bestätigen, dass der Schaden auf einen Herstellungsfehler und nicht auf Verschleiß oder vorsätzliche Beschädigung zurückzuführen ist, die nicht von unseren Rückgaberichtlinien abgedeckt werden. In einigen Fällen muss der Artikel möglicherweise zur Untersuchung an den Hersteller gesendet werden, was bis zu 20 Tage dauern kann.

    Fehlerhafte Artikel, die nach der regulären Rückgabefrist von 28 Tagen zurückgegeben werden, können professionell repariert und ohne zusätzliche Kosten an Sie zurückgesendet werden. Wenn der Artikel nicht reparierbar ist, bieten wir Ihnen je nach Ausmaß und Art des Schadens eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz (nach unserem Ermessen) an.

    DATENSAMMLUNG

    Indem Sie eine Bestellung für Bygge Bo-Produkte aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden und verstehen, dass Bygge Bo Daten, die von Ihrem Bestellformular oder Ihrer Telefon-/Fax-/E-Mail-Bestellung erfasst wurden, zum Zweck der Bearbeitung der Bestellung speichern, weitergeben, verarbeiten und verwenden darf. Bygge Bo wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, sendet Ihnen Bygge Bo von Zeit zu Zeit E-Mails.

    NICHTVERZICHT

    Wir behalten uns alle Rechte vor, die uns gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie gemäß den Bestimmungen des anwendbaren Rechts zustehen. Unsere Nichtdurchsetzung einer bestimmten Bestimmung oder Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines anwendbaren Rechts sollte nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, dieselbe Bestimmung unter denselben oder anderen Umständen zu einem beliebigen Zeitpunkt in der Zukunft durchzusetzen.

    FRAGEN und BESCHWERDEN

    Wir bemühen uns, E-Mail-Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten.

    In Bezug auf Beschwerden werden wir die Art der Beschwerde prüfen und uns innerhalb von 7 Tagen nach der Beschwerde mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen das Ergebnis der Untersuchungen und unsere Vorschläge für Maßnahmen mitzuteilen. Alle Beschwerden sollten per E-Mail an customersupport@byggebo.com

    gesendet werden